Im Zuge eines Remote-Betriebs übernehmen wir den Support für die IT-Infrastruktur bei Ihnen am Standort: Administration, Konfiguration und permanente Überwachung aller Systeme mit unseren zuverlässigen Monitoring-Tools. Die Betriebsdaten der IT-Landschaft werden laufend kontrolliert, Reports informieren über Verfügbarkeit (SLA), Performance und Systemauslastung. In regelmäßigen Abständen nehmen wir administrative Tätigkeiten an Ihren Systemen wahr – üblicherweise via Fernwartung, bei Bedarf auch vor Ort.